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刊名: 教师教育研究
主办: 北京师范大学;华东师范大学;高等学校教资培训交流北京中心
周期: 双月
出版地:北京市
语种: 中文;
开本: 大16开
ISSN: 1672-5905
CN: 11-5147/G4
邮发代号: 2-418

历史沿革:
曾用刊名:高等师范教育研究
期刊荣誉:核心期刊 CSSCI来源期刊来源期刊;国家新闻出版总署收录;Caj-cd规范获奖期刊;中国期刊网来源刊;百种重点期刊;社科双百期刊;全国优秀社科期刊
创刊时间:1989

实施人文管理 构建和谐校园

【作者】 王兴辉

【机构】 湖南桑植县第四中学校长

【摘要】校长的办学理念和管理模式,直接关乎学校的发展与否。只有实施人文管理,构建和谐校园,才能确保学校持续健康发展。本文就如何实施人文管理,构建和谐校园提出了自己的看法。
【关键词】校长 人文管理 和谐校园
【正文】
  以人为本,实施人文管理是现代管理学的新理念。校长作为学校管理的主要实施者,应该与时俱进,在管理过程中要以人为本,实施人文管理,努力构建和谐校园。
  所谓人文管理,就是是通过满足不同人的不同需求,激发其积极性和创造性,以促进人的全面发展。学校的根本任务是培养人,学校管理的主体是人,人是管理的核心。学校作为“人”相对集中的地方,作为管理者如何将无数个体的“人”凝聚起来,成为一个和谐的集体,这是我们一直努力研究的课题。以人为本、实施人文管理的理念,正好为我们管理提供了理论基础。
  教育家陶行知说:“校长是一校之魂”。有人通俗地概括为:一个好校长,就是一所好学校。可见,校长是一所学校的核心和灵魂,他所扮演的角色是多么重要。只有实施人文管理才能构建和谐校园,只有实施人文管理才能促进学校创新发展。
  由于学校管理的管理者和被管理者都是人,管理的过程实际上就是以人为主体的双向活动,目的就是使人和人之间达到有序和谐,最终形成一个具有战斗力的集体。实施人文管理是实现这一目标的有效途径,校长作为管理的核心,应从以下几个方面营造人文环境,实施人文管理。 
  实施人文管理,要以人格魅力吸引人
  人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和,是人的品格操守。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳,他实际上就具备了一定的人格。作为管理者的校长,他的能力不仅取决于他的才智,而且取决于他的品德。所谓上行下效、上梁不正下梁歪就是这个道理。管理者高层次的品德,就是无声的命令,比有声的行政命令作用更大,自身不正,是不能指望要求被管理者信服的。管理者对人、对事良好的理解力和自控力,能使被管理者更加信赖也更加容易与管理者合作,从而自觉接受管理。所以,实施人文管理,管理者应在实践中自觉加强人格魅力的养成。那些只凭行政授权,缺乏人格魅力,高高在上的管理者是不可能真正做好人性化管理工作的。
  在学校,校长的人气来自广大师生的信任与支持,来自自身的人格魅力。没有人格魅力就无法吸引人,就没有人气,没有人气的校长是无法管好一个学校的。 
  实施人文管理,要以坦诚尊重人
  陶行知说:“没有尊重就没有教育管理。”心理学上有这样的说法:人都有保持心理平衡的需要,一种交往如果不能维持一方或双方的心理平衡,势必造成关系的裂痕,因为每个人在人格上是平等的。尊重意味着平等、信任和激励。
  古人说,士为知己者死。这充分强调了彼此尊重、相互信任的心理力量是多么强大。因此,与人交往要坦诚相待,不管是上下关系还是对等关系。一个会心的微笑,一句真诚的问候,一份温馨的祝福,都会让人感觉到生活的美好,人情的温暖。敞开心扉,坦诚待人,相互尊重,这是一种幸福,更是一种力量。你投人以桃,人投你以李。所以我觉得,坦诚是人际交往中最美丽的火花,点燃人间真情,照亮人生智慧。让我们坦诚对待身边的每一个人,一同感悟生命的美好、享受生活的乐趣。
  实施人文管理,要以情感凝聚人
  人是有感情的动物,有效沟通是联络感情的基础。根据马斯洛层次需要理论,如果在一个人格得不到尊重、困难得不到解决、工作得不到认可、合理的需求得不到满足的环境中,其心情怎能舒畅,其创造激情、创造性从何而来?作为校长,我们要善于体恤关心下属,要主动地接近他们,和他们交流和沟通,帮助解决他们工作生活上的困难,消除他们的消极情绪,减轻他们的心理压力,解除他们的后顾之忧,让他们以平和的心态和饱满的热情投入到学习工作中。
   一个学校就像一个大家庭,我们通过解决教职工生活中一些具体困难,让教职工觉得学校没有忘记他们、领导在关心他们,让他们感觉到亲情般的温暖。真诚的付出定会获得真诚的回报,老师们会把内心的感激化作工作的动力,从而促进学校各项工作的顺利开展。 
   实施人文管理,要以宽容善待人
  金无足赤,人无完人。由于每个人为人处世的立场和原则不尽相同,工作和学习的水平和能力也不一样,因此,我们对人的要求也要因人而异,不能要求人人一个标准。特别是作为领导者,要有宽容之心,慈悲为怀。对待下属工作中出现的不足甚至错误,应帮助他们分析原因,找出解决的办法,而不是大发雷霆,甚至公开指责。
  美国心理学家威普?詹姆斯说过,人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。他还发现:一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20—30%,而当他受过激励后,其能力是激励前的3-4倍。这说明激励的作用是巨大的。作为校长,对待自己的下属,一定要有包容之心,用“放大镜”看待老师的长处,用“显微镜”分析其不足。管理过程中尽量多表扬激励,少批评指责。
  阿基米德说,给我一根杠杆我就能撬动地球。人的潜力是巨大的,所以要充分信任你的下属,给他们机会,相信他们会做得更好,以满足他们自我实现的需求。雨果说过,世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。宽容意味着尊重、理解、信任和沟通。一个有宽容之心的领导,将更会赢得下属的尊敬和拥戴。
  实施人文管理,要以诚信许诺人
  商鞅立木为信和周幽王烽火戏诸候的故事大家都知道,一个“立木取信”,一诺千金;一个帝王无信,戏玩“狼来了”的游戏。结果前者变法成功,国强势壮;后者自取其辱,身死国亡。可见,“诚信”对一个国家的兴衰存亡都起着非常重要的作用,更别说一所学校了。孔子说,人而无信,不知其可。校长是一校的领导者和决策者,在工作中切忌轻诺寡信,也不能朝令夕改。
  所以校长要做到言行一致,言行必果。你必须以诚信待人,别人才会以诚信相报,各项工作才会落到实处。
  实施人文管理,要以先进鼓舞人
  榜样的力量是无穷的。在学校这个大集体里,广大教职工扎实工作默默耕耘,不讲条件不畏辛苦。他们当中有许多更为突出的人和典型的事,这些人就是大家应该学习的榜样,这些事也是值得大家模仿和提倡的。是先进人物,我们就把他们树立成标杆,使之成为大家效仿学习的楷模。
  树立先进人物,不仅是对先进者的充分肯定,重要的是通过他们使大家受到鼓舞,看到力量,可以直接吸取精神营养,陶冶道德情操,从而形成服务学校、奉献社会的核心价值观。品味这些先进人物的人生追求,我们可以感受到一种人格魅力和可敬的生命力量,进而团结动员广大师生推动学校发展,共建和谐校园。
  实施人文管理,要以环境愉悦人
  人,不仅是物质的,也是精神的。良好的校园环境不仅给师生提供工作学习的物质条件,也使师生身心愉快精神振奋。我这里所说的环境是一个广义的概念,包括物质环境、组织环境、精神环境等。物质环境指校容校貌,具体说就是各种建筑物、各种硬件设施及各种自然物等。组织环境指师生行为规范体系、决策条例体系和管理制度体系等。精神环境指师生精神面貌、校风学风和校园精神校园文化等。良好的环境,使师生心灵愉悦、生活开心、工作顺心、学习开心。
  综上所述,实施以人为本的人文管理,前提条件是要营造适宜的人文环境,合理处理人际交往和人际关系,让所有人都受到尊重,从而达到人的和谐,使之朝着一个目标努力,实现共同的理想,那就是构建一个和谐的校园环境。